راهنما
شرایط اولیه ثبت و رسیدگی به بازگشت کالا را توضیح می‌دهد.
از کجا شروع کنم؟
- • شرایط و بازه اعلام را بررسی کنید.
- • عضو واردشده باید درخواست را از ارتباط با شرکت ثبت کند.
- • اثر مالی فقط پس از تأیید و دریافت واقعی کالای مرجوعی اعمال می‌شود.
راهنمای منوی اصلی
- • خانه: معرفی سامانه و دسترسی سریع به محصولات، عضویت و دفتر کار.
- • محصولات: مشاهده مشخصات، قیمت ثبت‌شده و وضعیت موجودی کالاها.
- • پلن همکاری: مطالعه قواعد فروش، فعالیت ماهانه، رتبه‌ها و انواع پورسانت.
- • درباره ما، پرسش‌های رایج و تماس: شناخت سامانه و راه‌های پیگیری پرسش‌ها.
- • ورود به دفتر کار: مخصوص اعضای ثبت‌نام‌شده. ثبت‌نام برای ایجاد عضویت جدید است.
روند مرجوعی
مرجوعی می‌تواند جزئی یا کامل باشد. مجموع مبلغ بازپرداخت از مبلغ پرداخت‌شده و تعداد مرجوعی از تعداد خرید بیشتر نمی‌شود.
درخواست باید حداکثر تا سه ماه تقویمی شمسی پس از تاریخ فاکتور، در بخش درخواست‌های دفتر کار ثبت و به تأیید شرکت برسد. هنگام دریافت کالای مرجوعی باید دست‌کم یک سال تا تاریخ انقضا باقی باشد.
- ۱
ثبت درخواست
عضو برای تعداد مشخصی از یک قلم سفارش، درخواست مرجوعی ثبت می‌کند.
- ۲
بررسی و تأیید
شرکت درخواست را بررسی می‌کند؛ ثبت درخواست به‌تنهایی برگشت وجه نیست.
- ۳
دریافت کالا
کالای مرجوعی تحویل انبار می‌شود و وضعیت آن جدا ثبت می‌شود.
- ۴
بازپرداخت و اصلاح مالی
مبلغ بازپرداخت بر مبنای مبلغ خالص ثبت‌شده همان قلم محاسبه می‌شود. مرجوعی همان ماه از فروش همان ماه کم می‌شود؛ مرجوعی ماه قبل و پاداش وابسته آن با سند اصلاحی از پورسانت ماه جدید کسر می‌شود. هزینه واقعی بسته‌بندی و ارسال پرداخت‌شده توسط شرکت نیز ثبت می‌شود.
ثبت و پیگیری مرجوعی نیازمند ورود به دفتر کار است.